Son güncelleme: 26 Ağustos 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Medikalai Yazılım Anonim Şirketi tarafından kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine ilişkin olarak sizi aydınlatmak isteriz.
1. Veri Sorumlusu
- Unvan: Medikalai Yazılım Anonim Şirketi
- Adres: Çalca OSB Mah. 1. Cad. No:1 İç Kapı No:3, Merkez / Kütahya
- Telefon: +90 507 241 63 44 · +90 545 669 88 77
- E-posta: support@medikal.ai
- İnternet sitesi: kaynakcadogrula.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Kimlik (ad, soyad, T.C. kimlik no / vergi kimlik no), iletişim (e-posta, telefon, adres), müşteri işlem ve fatura bilgileri ile hizmetin kullanımına ilişkin işlem güvenliği verileri (IP adresi, oturum kayıtları) işlenebilmektedir. Ödeme kartı bilgileriniz tarafımızca tutulmaz; ödeme kuruluşu (iyzico) tarafından işlenir.
Kullanım sınırlarının doğru uygulanabilmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla hesabınızda ayrıca sınırlı teknik kayıtlar tutulur: IP adresinizin geri döndürülemez özeti (adresin kendisi hesap kaydında saklanmaz), bağlandığınız ağın kurum adı (üniversite ağı gibi, tespit edilebiliyorsa), e-posta ve ad bilgisinin normalleştirilmiş biçimi ile — yalnızca yapılandırıldığı hâllerde — şifrenizin anahtarlı özeti. Bu kayıtlar aynı kişiye ait olabilecek birden fazla hesabı tespit etmek için kullanılır; şifrenizi, IP adresinizi veya konumunuzu bu kayıtlardan geri elde etmek mümkün değildir ve bu kayıtlar üçüncü taraflara aktarılmaz.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Abonelik sözleşmesinin kurulması ve ifası, faturalandırma ve tahsilat, müşteri destek taleplerinin karşılanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hizmet güvenliğinin ve sürekliliğinin sağlanması, kullanım sınırlarının uygulanması ile hizmetin kötüye kullanımının (sınırları aşmaya yönelik çoklu hesap kullanımı dâhil) tespiti ve önlenmesi amaçlarıyla işlenir. Hesabın askıya alınması veya girişin engellenmesi kararları kendiliğinden verilmez; teknik sinyaller yalnızca inceleme için işaret oluşturur, karar tarafımızca değerlendirilerek alınır ve İletişim sayfasından itiraza açıktır.
4. İşlemenin Hukuki Sebepleri
Verileriniz KVKK m.5 uyarınca; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz; ödeme hizmeti sağlayıcısı (iyzico), faturalandırma ve muhasebe iş ortakları, barındırma (hosting) hizmet sağlayıcıları ile yalnızca yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yukarıdaki amaçlarla ve mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.
6. Veri Toplamanın Yöntemi
Kişisel verileriniz, web sitesi üzerindeki üyelik ve ödeme formları ile hizmetin kullanımı sırasında elektronik ortamda otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır.
7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK'da öngörülen şartlarla silinmesini/yok edilmesini, işlemenin sınırlandırılmasını isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi support@medikal.ai adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.